Amazon: Phishing-Mail oder falsche Bestellung?

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von Alexander Kant
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Amazon verschickt viele Mails an die eigenen Kunden. Sei es Werbung oder eine Versandbestätigung. Ist diese "Bestellung storniert"-Mail also von dem Online-Händler oder ist sie eine Phishing-Nachricht? Netzwelt zeigt es euch.

Stammt diese Mail wirklich von Amazon?
Stammt diese Mail wirklich von Amazon? (Quelle: Verbraucherzentrale)

Der Countdown zur Cyber Monday-Woche und zum Black Friday rücken näher und Betrüger haben es daher aktuell verstärkt auf die Daten von Amazon-Kunden abgesehen, warnt die Verbraucherzentrale. Hierzu verschicken die Cyberkriminellen gefährliche Phishing-Mails im Namen des Online-Händlers. Häufig wird um eine Aktualisierung von Daten gebeten. Hierzu sollt ihr nur auf einen mitgeschickten Link klicken. Doch dieser führt auf eine gefälschte Amazon-Webseite.

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Phishing-Ratgeber: So erkennt ihr gefälschte E-Mails von Banken, DHL, Amazon und Co. Artikel Schutz vor Betrug und Abofallen In diesem Ratgeber erklären wir, anhand welcher Kriterien ihr eine gefälschte E-Mail erkennen könnt. Außerdem geben wir euch Tipps für den richtigen Umgang mit Phishing-Mails an die Hand und zeigen, was zu tun ist, wenn ihr auf eine Fake-E-Mail hereingefallen seid. Jetzt lesen

Ebenso verhält es sich auch mit der in der Mail erwähnten Kontosperrung. Teilt Amazon euch angeblich mit, dass euer Konto demnächst gesperrt werde, braucht ihr euch keine Sorgen zu machen. Euer Konto wird nicht gesperrt und ihr könnt die E-Mail getrost ignorieren, so ebenfalls die Verbraucherzentrale.

Da der Online-Versandhandel Amazon bei seinen Kunden ein großes Vertrauen genießt, wird dieser immer wieder für Phishing-Mails missbraucht. In der Regel unterscheiden sich die Methoden hierbei minimal, wodurch die Betrüger Spam-Filter umgehen können.

Weitere beliebte Maschen der Betrüger

Beliebt bei den Betrügern sind zudem der Versand von gefälschten Gutscheinen, Rechnungen oder Lieferscheinen im E-Mail-Anhang an Kunden. Amazon selbst versendet allerdings keine Anhänge in E-Mails. Hier handelt es sich zumeist um Viren, Malware oder Trojaner. Betreffzeilen gefälschter Mails können etwa wie folgt oder in abgewandelten Varianten lauten:

"Nachricht von ihrem Kundenservice", "Wichtige Kundenmitteilung", "Bestätigung ihres Amazon-Kontos nötig", "Wichtig: Konto deaktiviert von Amazon" oder auch "Kundenkonto gesperrt von Amazon". Auch die Betreffe "Sicherheit Ihres Amazon-Kontos!" und "Die Bestellung wurde storniert!" sind vermehrt im Umlauf. Beispiele dieser Mails findet ihr in der folgenden Mediengalerie.

Hier seht ihr verschiedene Varianten von Phishing-Mails im Namen von Amazon.

20 Bilder
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Lasst euch von derartigen Nachrichten keinesfalls verunsichern. Solltet ihr dennoch überprüfen wollen, ob hinsichtlich eures Amazon-Kontos alles in Ordnung ist, meldet euch auf der Amazon-Homepage via Webbrowser oder über die mobilen Apps ein. Nehmt in keinem Fall den Umweg eines euch via E-Mail zugeschickten Links! Sollte euer Account schon gehackt worden sein, haben wir ein Special mit Tipps, was ihr tun könnt.

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Dieser Artikel wurde mit den Schlagworten Amazon, Betrug, Ratgeber: Sicherheit, Identitätsdiebstahl und Aktuelle Betrugswarnungen versehen.

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